Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?
Zorlu Center Teras Evler
R1 Blok, No: 111
Beşiktaş/İSTANBUL
+90212 269 92 10
info@assessment.com.tr
Durumsal Yargı Testleri
PSI Çağrı Merkezi Dilemmaları
Bir çağrı merkezine gelen çağrılara bağlı olarak ortaya çıkan çeşitli durumlar karşısında, kişilerin muhakeme ve karar verme becerilerinin ölçmesi
Çağrı merkezi pozisyonları
35 dk
Uygulama
Online
Türkçe, İngilizce
 
Raporlama Örnek Rapor
Değerlendirici Raporu, Katılımcı Geribildirim Raporu, Toplu Rapor
Türkçe, İngilizce
Boyutlar
Müşteri Hizmetleri Anlayışı Müşteri İhtiyaçlarını Anlama, Kaliteli Hizmet Sunma, Başkalarını İkna Etme, Zorlu Müşterilerle Başa Çıkma
Bu web sitesinde size daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi almak için Kişisel Bilgilerin Korunması sayfasında bulunan çerezler bölümünü inceleyebilirsiniz.
x