Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?
 
Yaklaşan Online
Eğitimlerimizde
Yerinizi Alın!
1
YETKİNLİK BAZLI
MÜLAKAT EĞİTİMİ
19 - 20 Ocak
Online
2
EICOM PLUS
Yetkinlik Envanteri
Akreditasyon Eğitimi
1 Şubat
Online
3
DEĞERLENDİRİCİ
EĞİTİMİ
7-8-9 Mart
Online
Zorlu Center Teras Evler
R1 Blok, No: 111
Beşiktaş/İSTANBUL
+90212 269 92 10
info@assessment.com.tr

Hakkımızda

Hakkımızda
Ekibimiz
Basında Biz
İletişim

Uzmanlıklarımız

İşe Alımda Değerlendirme
Potansiyel Belirlemede Değerlendirme
Pozisyona Uygunluğu Değerlendirme
Terfi Amaçlı Değerlendirme
Gelişim Amaçlı Değerlendirme
Yetkinlik Modeli Oluşturma
Kuruma ve Pozisyona Özgü Egzersiz Geliştirme

Ürünlerimiz

Değerlendirme ve Gelişim Merkezi
e-Assessment
Yetkinlik Envanterleri
Kişilik Envanterleri
360° Envanterler
Yetenek & Bilgi Testleri
Durumsal Yargı Testleri
Oyun Bazlı Değerlendirme
Yapay Zekaya Dayalı Değerlendirme

Eğitimler

Kurumlara Özel Eğitimler
Genel Katılıma Açık Eğitimler

Blog

Katılımcılara Özel

Değerlendirme ve Gelişim Merkezi
Yetenek Testleri
Kişilik ve Yetkinlik Envanterleri
Sık Sorulan Sorular

Hakkımızda

Hakkımızda
Ekibimiz
Basında Biz
İletişim

Uzmanlıklarımız

İşe Alımda Değerlendirme
Potansiyel Belirlemede Değerlendirme
Pozisyona Uygunluğu Değerlendirme
Terfi Amaçlı Değerlendirme
Gelişim Amaçlı Değerlendirme
Yetkinlik Modeli Oluşturma
Kuruma ve Pozisyona Özgü Egzersiz Geliştirme

Ürünlerimiz

Değerlendirme ve Gelişim Merkezi
e-Assessment
Yetkinlik Envanterleri
Kişilik Envanterleri
360° Envanterler
Yetenek & Bilgi Testleri
Durumsal Yargı Testleri
Oyun Bazlı Değerlendirme
Yapay Zekaya Dayalı Değerlendirme

Eğitimler

Kurumlara Özel Eğitimler
Genel Katılıma Açık Eğitimler

Blog

Katılımcılara Özel

Değerlendirme ve Gelişim Merkezi
Yetenek Testleri
Kişilik ve Yetkinlik Envanterleri
Sık Sorulan Sorular

Talogy Çağrı Merkezi Dilemmaları

Talogy Çağrı Merkezi Dilemmaları
Hakkımızda Uzmanlıklarımız Ürünlerimiz Değerlendirme ve Gelişim Merkezi e-Assessment Yetkinlik Envanterleri Kişilik Envanterleri 360° Envanterleri Yetenek ve Bilgi Testleri Durumsal Yargı Testleri Uzman Pozisyonlar Yönetsel Pozisyon Dijital Zeka Satış Pozisyonları Perakende Sektörü Mavi Yaka Pozisyonları Talogy Yeni Mezun Talogy Yönetici Talogy Çağrı Merkezi Oyun Bazlı Değerlendirme Yapay Zekaya Dayalı Değerlendirme Eğitimler Katılımcılara Özel Blog İletişim

Talogy Çağrı Merkezi Dilemmaları

Bir çağrı merkezine gelen çağrılara bağlı olarak ortaya çıkan çeşitli durumlar karşısında, kişilerin muhakeme ve karar verme becerilerinin ölçmesi
Çağrı merkezi pozisyonları
35 dk
Uygulama
Online
Türkçe, İngilizce
 
Raporlama
Değerlendirici Raporu, Katılımcı Geribildirim Raporu, Toplu Rapor
Türkçe, İngilizce
Boyutlar
Müşteri Hizmetleri Anlayışı Müşteri İhtiyaçlarını Anlama, Kaliteli Hizmet Sunma, Başkalarını İkna Etme, Zorlu Müşterilerle Başa Çıkma
Detaylı Bilgi İçin Bize Ulaşın
Bu web sitesinde size daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanılmaktadır. Daha fazla bilgi almak için Web Sitesi Gizlilik ve Çerez (Cookie) Politikası ve Web Sitesi Ziyaretçi Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.
x